1. Общие положения 1.1. Настоящие Правила использования подарочных сертификатов (далее - Правила) определяют порядок приобретения и использования подарочных сертификатов на сайте hartwellhotel.ru 1.2. Подарочный сертификат (далее - Сертификат) - это документ, удостоверяющий право его держателя на получение услуг проживания в отелях, представленных на сайте cheposhpark.ru, на сумму, эквивалентную номиналу Сертификата. 1.3. Сертификат является именным и не может быть передан другому лицу.
2. Приобретение Сертификата 2.1. Сертификат можно приобрести онлайн на сайте hartwellhotel.ru или в отделе бронирования по номеру +7 (499)444-28-89. 2.2. Сертификат можно приобрести за безналичный расчет. 2.3. Сертификат может приобрести только физическое лицо.
3. Использование Сертификата 3.1. Сертификат может быть использован для оплаты проживания в отеле Hartwell Hotel 3.2. При бронировании номера с использованием Сертификата, необходимо сообщить/ввести номер Сертификата и подтвердить его проверочным кодом. 3.3. Если стоимость проживания превышает номинал Сертификата, разница должна быть оплачена другим способом. 3.4. Сертификат не может быть использован для оплаты дополнительных услуг, таких как питание, трансфер, экскурсии и т.д.
4. Возврат Сертификата 4.1. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
5. Срок действия Сертификата 5.1. Сертификат действителен в течение 12 месяцев с даты его приобретения. 5.2. По истечении срока действия Сертификат становится недействительным и не может быть использован.
6. Информационная поддержка 6.1. В случае возникновения вопросов, связанных с использованием Сертификата, можно обратиться в отдел бронирования отеля Hartwell Hotel по телефону +7 (499) 444-28-89 или по электронной почте info@hartwellhotel.com
7. Заключительные положения 7.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. 7.2. Актуальная версия Правил размещается на официальном сайте компании hartwellhotel.ru 7.3. Приобретая Сертификат, покупатель соглашается с настоящими Правилами.